WEBHOSTING SUPPORTNETZWERK
     
 

Fehlermeldung "553: Sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts"

Der Fehler 553: Sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.5.3 - chkuser) wird verursacht, wenn Ihr E-Mail-Programm beim Versenden der Nachrichten von unserem Mailserver nicht authentifiziert wurde.

Der Mailserver erfordert von Ihrem E-Mail-Programm eine Bestätigung, um sicherzustellen, dass über Ihre E-Mail-Adresse keine Nachrichten durch Unbefugte verschickt werden. Ihr E-Mail-Programm kann auf zwei Wegen vom Mailserver authentifiziert werden.

Die erste Methode, die sog. SMTP-Authentifizierung, erfordert beim Versenden der E-Mails nochmals die Überprüfung des Benutzernamens und des Passworts. Diese Methode wird empfohlen und kann in den Einstellungen für den Postausgangsserver Ihres E-Mail-Programms konfiguriert werden.

Die andere Methode, die sog. POP/IMAP before SMTP (Posteingang vor Postausgang), erfordert, dass erst E-Mail-Nachrichten vom Mailserver abgerufen werden, bevor welche versendet werden können. Dabei meldet sich das E-Mail-Programm mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und überträgt Ihre aktuelle IP-Adresse, die für eine bestimmte Zeit gespeichert wird. Nachrichten können gesendet werden, wenn die IP-Adressen beim Abrufen und beim Versenden übereinstimmen. Wenn keine POP- oder IMAP-Verbindung zum Mailserver hergestellt wurde oder gewisse Zeit nach dem letzten E-Mail-Empfang vergangen ist, kann nicht mehr festgestellt werden, ob die Nachrichten tatsächlich von Ihnen verschickt werden. Daher auch die Fehlermeldung.

Der Fehler wird behoben und Ihre Nachrichten werden versendet, wenn in Ihrem E-Mail-Programm die SMTP-Authentifizierung eingerichtet wird, oder wenn Sie Ihre E-Mail-Nachrichten vom Mailserver abrufen, bevor Sie E-Mail-Nachrichten senden.